আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
77joya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা স্বচ্ছ থাকি। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
77joya আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে সেই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য সুরক্ষায়
SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে এবং ডেটা অ্যাক্সেস কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা পরিচালনার অনুরোধ সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে জানাতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
77joya-এর লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন তাৎক্ষণিকভাবে জানান। আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয় এবং আপনার উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নেয়।
ইমেইল সহায়তা
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিতভাবে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট এলাকা
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন। কোনো পরিবর্তনের পর আমরা নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাই।
গোপনীয়তা নীতিতে আমাদের অঙ্গীকার
77joya-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আমরা তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় ব্যবস্থা প্রয়োগ করি এবং নীতিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করি।
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য প্রেরণের সময় কেউ আড়ি পাততে পারবে না।
তথ্য ন্যূনতম সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি বছর অন্তত একবার পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়।
তৃতীয় পক্ষ বিধিনিষেধ
77joya কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। অংশীদার পরিষেবার সাথে শেয়ার কঠোরভাবে সীমিত।
অনুমোদিত প্রবেশাধিকার
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের লগ সংরক্ষিত থাকে এবং অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষায় ব্যবহৃত হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকির জন্য আপনার সম্মতি নিই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আলাদা
77joya-এর গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পোর্টালের তুলনায় আরও সরাসরি ও ব্যবহারকারীবান্ধব। আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পষ্টভাবে প্রতিটি বিষয় উপস্থাপন করি।
| স্পষ্ট ভাষায় লেখা | আমাদের নীতি জটিল আইনি শব্দের পরিবর্তে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। |
|---|---|
| বাংলাদেশ কেন্দ্রিক | এই নীতি বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত, স্থানীয় পেমেন্ট ও যোগাযোগ পদ্ধতি বিবেচনায় রেখে। |
| লাইভ আপডেট বিজ্ঞপ্তি | নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাই, অন্ধকারে রাখি না। |
| সক্রিয় তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা | আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করব। |
| পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা | bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং পেমেন্টের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। |
| কোনো লুকানো শর্ত নেই | আমাদের নীতিতে কোনো লুকানো ধারা নেই। প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে যাতে আপনি সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। |
| দ্রুত সহায়তা প্রদান | গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগে আমরা অন্যদের চেয়ে দ্রুত সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। |
গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূলনীতি
77joya-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে। প্রতিটি নীতি আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনাকে নিজের ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ দিতে ডিজাইন করা হয়েছে।